Anwar Driver Ojek Online yang Kini Separuh Waktunya Untuk Menulis Artikel Panduan Ojek Online di Ojolakademi.com

Cara Mengembalikan Paket GrabExpress

Cara Mengembalikan Paket GrabExpress

Permasalahan pengantaran paket GrabExpress memang sering muncul mulai dari barang mengalami kerusakan atau bahkan penerima tidak ada ditempat. Oleh karena itu cara mengembalikan paket GrabExpress harus ditempuh supaya mitra driver tidak mengalami kerugikan ongkos kirim.

Memang GrabExpress memiliki kelebihan dimana dapat mengantarkan paket ke beberapa tujuan sekaligus. Namun ketika gagal dalam penerimaan paket maka akan menghambat proses pengiriman mengingat ada batas waktu yang harus dipenuhi.

CARA MENJALANKAN ORDERAN GRABEXPRESS memang cukup mudah dilakukan, namun anda wajib mengetahui mengatasi masalah jika paket tidak sampai ke tangan penerima. Lantas bagaimana cara membatalkan Grab Express agar driver tidak mengalami kerugian?

Kini mitra pengemudi bisa mengakses fitur mengembalikan paket GrabExpress ke penerima dengan melaporkannya melalui aplikasi. Sebelumnya memang fasilitas pembatalan order sudah terdapat pada Grab Driver namun dinilai masih kurang optimal digunakan.

Selain itu jika paket rusak atau hilang bukan karena kelalaian, driver tetap akan mendapatkan ongkos kirim penuh tanpa potongan. Prosedur mengembalikan paket juga jauh lebih mudah dilakukan sehingga tidak akan membuang waktu driver pada satu orderan saja.

Cara Mengembalikan Paket GrabExpress

Memang call center Grab Express sekarang diganti dengan menu Pusat Bantuan yang ada pada alikasi GrabDriver. Jadi untuk yang masih memiliki tugas pengiriman belum selesai bisa langsung melaporkannya, lebih jelasnya ikuti tutorial dari OjolAkademi.com berikut.

Fitur Mengembalikan Barang ke Pengirim

Fitur mengembalikan barang ke pengirim adalah fasilitas pada aplikasi Grab Driver yang ditujukan untuk menyelesaikan orderan bermasalah. Dengan menggunakan fitur ini anda tetap akan mendapatkan biaya ongkos kirim dan orderannya dianggap selesai.

Fitur Mengembalikan Barang ke Pengirim

Pihak GrabExpress memprioritaskan kenyamanan serta kemudahan untuk mitra pengemudi saat menjalankan orderan. Fitur ini akan hadir di aplikasi driver secara bertahap dan akan sangat membantu apabila mengalami kendala dalam pengantaran paket.

Syarat Mengembalikan Paket GrabExpress

Bagi anda yang sudah bisa menggunakan fitur ini memang tidak bisa sembarangan menggunakannya. Karena pembatalan pesanan sangat berkaitan erat dengan kode etik mitra pengemudi Grab jadi gunakan jika memang diperlukan saja.

Syarat Mengembalikan Paket GrabExpress
  • Cara mengembalikan paket GrabExpress dapat dilakukan apabila penerima tidak bisa dihubungi ataupun tidak berkehendak menerima.
  • Apabila paket hilang atau rusak bukan dari kelalaian driver maka bisa langsung menghubungi customer service Grab lewat pusat bantuan dan tidak perlu hubungi pelanggan supaya proses berjalan lancar.
  • Dengan mengajukan laporan maka anda akan mendapatkan ongkos kirim sesuai yang tercantum di aplikasi.
  • Simpan bukti pengiriman sebagai bukti jika suatu saat dibutuhkan.
  • Pastikan nomor aktif untuk menerima panggilan dari pihak GrabExpress.
  • Tandai pengiriman GrabExpress sebagai gagal pada aplikasi khusus untuk makanan yang melewati waktu 12 jam.

Cara Mengembalikan Paket GrabExpress via Aplikasi

Mengembalikan paket memang lebih baik dilakukan apabila paket masih dalam keadaan baik ataupun driver tidak melakukan kelalaian. Proses mengembalikan paket ke penerima dapat dilakukan dengan beberapa langkah mudah sebagai berikut ini.

1. Pilih salah satu pesanan yang aktif, setelah itu muncul menu konfirmasi dan tekan Laporkan Masalah Pengantaran.

Mengembalikan Paket GrabExpress

2. Masuk ke menu Akun kemudian tekan Tugas Belum Selesai.

cara membatalkan grab express

3. Muncul informasi orderan tertunda dan untuk mengembalikan silahkan pilih Pengirim kemudian Konfirmasi.

aplikasi grab express hilang

4. Silahkan ambil foto barang dengan jelas dan tidak blur. Isikan komentar dengan deskripsi mengembalikan paket, serikutnya silahkan tekan Kirim & Konfirmasi Foto.

Mengembalikan Barang ke Pengirim

5. Silahkan antarkan kembali paket ke alamat penerima kemudian setelahnya anda akan mendapatkan pergantian ongkos kirim.

Kesimpulan

Selain mengembalikan barang, melalui aplikasi GrabDriver anda juga bisa membeli PAKET GACOR GRAB dengan harga terjangkau. Ketika menggunakan cara diatas anda tetap akan dijamin mendapatkan ganti rugi ongkos kirim saat pesanan sudah selesai dilakukan.

Anwar Driver Ojek Online yang Kini Separuh Waktunya Untuk Menulis Artikel Panduan Ojek Online di Ojolakademi.com

Paket Gacor Grab

Anwar
2 min read

Cara Cek Resi Grab Same Day

Anwar
3 min read

Cara Hapus Akun Grab Penumpang

Anwar
1 min read

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *