Cara Cancel GoFood

Cara cancel GoFood dapat dilakukan oleh pelanggan, merchant ataupun driver. Aktivitas cancel orderan memang tidak bisa dihindari dalam kejadian tertentu. Misalnya ketika menu makanan habis atau bahkan ada masalah dalam pengantaran GoFood.

Demikian pula saat driver Gojek membatalkan pesanan pastinya memiliki penyebab kuat. Kendala dalam pengantaran sering terjadi sehingga menyebabkan cancel. Namaun bukan berarti driver bisa melakuakn cancel secara sembarangan karena akan berpengaruh pada performa akun.

Konsumen juga diberikan hak untuk cancel pesanan apabila ada hal yang tidak sesuai. Misalnya saat melakukan CARA CEK TARIF GOJEK namun yang keluar tidak sesuai maka dapat melakukan cancel. Menggunakan cara cancel yang benar tentu tidak akan merugikan piihak lain.

Berbeda halnya jika sembarangan melakukan cancel maka efek paling besar terjadi di akun driver dan juga partner GoFood. Apalagi untuk GoFood super partner dimana akan ada sanksi jika terlalu banyak melakukan cancel orderan.

Cara Cancel GoFood

Cara cancel GoFood memang tidak bisa dihindari dalam kondisi tertentu. Jika terpaksa membatalkan pesanan Go Food maka berikan alasan yang sesuai. Apabila ternyata alasan tidak masuk akal maka akibatnya akun akan terkena suspend bahkan ditutup.

Prosedur cancel pada aplikasi Gojek, GoPartner maupun GoBiz memang berbeda. Semuanya bisa melakukan cancel namun ikuti prosedur yang benar supaya tidak merugikan pihak manapun. OjolAkademi.com akan mengulas lebih lanjut cara cancel yang benar sebagai berikut.

Cara Cancel GoFood Super Partner

Khusus untuk mitra usaha GoFood super partner bisa membatalkan pesanan sebelum makanan diantarkan. Prosedur cancel dilakukan melalui aplikasi GoBiz. Perhatikan juga beberapa poin alasan dan sesuaikan dengan apa yang terjadi.

1. Di laman rincian pemesanan silahkan tekan Batal atau Cancel.

2. Lanjutkan dengan memilih alasan yang tepat, tekan Batalkan pesanan atau Cancel order. Berikut penjelasan mengenai alsan yang akan dipilih

• Menu telah habis = Jika pelanggan memesan makan yang suidah habis. Anda dapat menandai menu habis kemudian menekan Konfirmasi.

• Restoran tutup = Apabila restoran sudah tutup maka silahkan menekan Ya, Tutup Reston. Selanjutnya muncul status bahwa restoran sudah ditutup dan dapat dibuka lagi lewat pengaturan.

3. Tekan Oke untuk membatalkan pesanan.

Cara Membatalkan Pesanan Driver Go Food

Bagi mitra GoFood wajib sampai ke restoran terlebih dahulu sebelum cancel pesanan. Dalam proses cancel anda juga diminta memberikan keterangan mengapa membatalkan. Kurang lebih untuk cara cancel GoFoodnya sebagai berikut.

1. Setelah sampai di restoran silahkan slide tombol UDAH DI RESTO.

2. Konfirmasi dengan menekan UDAH.

3. Pada menu pesanan silahkan tekan tombol Cancel.

4. Pilih salah satu alasan mengapa cancel orderan GoFood. Lanjutkan dengan menekan KIRIM.

5. Cancel order selesai dilakukan.

Cara Membatalkan Orderan GoFood Pelanggan

Pelanggan GoFood juga dapat melakukan cancel pesanan apabila ingin melakukan perubahan. Hal yang perlu diperhatikan dalam proses cancel adalah mengirimkan pemberitahuan terlebih dahulu kepada mitra pengemudi lewat fasilitas chat.

1. Pada menu pemesanan silahkan tekan tombol chat.

2. Beritahukan kepada pengemudi bahwa anda aakan melakukan cancel dengan berikan alasannya.

3. Silahkan swipe menu bawah dengan menekan = kearah atas.

4. Gulir sampai kearah bawah, tekan Batalkan pesanan.

5. Pilihlah salah satu alasan yang tepat kemudian tekan KIRIM. Cancel order sudah dilakukan

FAQ

Cancel dapat dianggap sebagai pelanggaran jika tidak dilakukan secara benar. Akibatnya akun driver bisa mengalami suspend atau bahkan putus mitra. Jadi CARA WITHDRAW GOJEK atau mengambil penghasilan tidak dapat dilakukan.

Baik konsumen, restoran maupun mitra pengemudi memang diberikan kebebasan untuk cancel pesanan GoFood. Pada tiap aplikasi dari Gojek sudah diberikan fitur yang cukup lengkap. Namun perlu diperhatikan alasan cancel GoFood apakah sesuai dengan kondisi nyatanya.