Bagi yang sudah tergabung sebagai merchant pastinya mengetahui cara menggunakan aplikasi Shopee Food Partner untuk manajemen restoran. Aplikasi Shopee Partner memang dirancang khusus untuk mengoptimalkan bisnis anda dengan fitur daftar pesanan, pengelolaan menu, pembayaran dan fasilitas penjualan lainnya.
Memang CARA MENAMBAHKAN MENU DI SHOPEE FOOD masih menggunakan sistem formulir karena aplikasi berfokus pada sisi manajemen saja. Cara menggunakan aplikasi Shopee Food Partner sangatlah mudah karena menunya tergolong simple.
Bagi yang baru bergabung wajib mengetahui cara menggunakan aplikasi Shopee Food Partner untuk memaksimalkan pendapatan. Tampilan dashboardnya praktis dimana bisa memunculkan pendapatan harian, mingguan maupun bulanan.
Menggunakan aplikasi Shopee Food Partner anda dapat menerima pesanan secara otomatis dan mendapatkan pemberitahuan instan. Dapat juga digunakan untuk buka tutup restoran maupun mengelola semua menu makanan yang ada.
Aplikasi Shopee Partner bisa diunduh secara gratis dan digunakan menggunakan akun yang sudah terdaftar sebelumnya. Sebagai panduan kali ini OjolAkademi.com akan memberikan beberapa cara menggunakan Shopee Food Partner sebagai berikut.
Apa itu Shopee Partner?
Shopee Partner adalah merchant yang melakukan kerjasama dengan Shopee dan memiliki akun untuk login ke aplikasinya. Partner dapat menerima pembayaran, melihat semua transaksi dan mengelola dengan beberapa fitur yang diberikan.
Cara daftar mitra Shopee Food harus dilakukan sebelumnya untuk tergabung menjadi partner. Selain bisa menjual berbagai jenis produk, fasilitas utama yang bisa anda dapatkan adalah pembayaran non tunai memakai ShopeePay sehingga lebih aman dan cepat.
Cara Menggunakan Aplikasi Shopee Food Partner
Sebelum menggunakan Shoppe Food Partner pastikan anda sudah terdaftar kemudian mendapatkan username dan password. Selanjutnya tinggal login ke Shopee Partner kemudian anda dapat menggunakan beberapa fitur sebagai berikut.
1. Cara Login & Buka Toko di Aplikasi Shopee Food Partner
Pastikan Shopee Food Partner merupakan versi terbaru supaya semua fitur bisa dijalankan tanpa masalah. Silahkan buka aplikasi Shopee Partner di smartphone anda.
Silahkan masukkan username dan juga password yang diberikan oleh tim Shopee Food sebelumnya. Lanjutkan dengan menekan tombol Log In.
Setelah berhasil login maka tampilannya akan seperti dibawah ini. Untuk membuka toko dan bisa menerima pesanan silahkan geser toggle status kearah kanan menjadi Buka serta berwarna hijau. Merchant akan siap menerima orderan secara otomatis.
2. Cara Melihat Detail & Menerima Pesanan Shopee Food
Ketika ada pesanan masuk maka akan muncul notifikasi dilayar smartphone. Jangan kawatir karena secara otomatis orderan sudah diterima merchant.
Setelah menerima pesanan silahkan masuk ke aplikasi Shopee Partner. Temukan pesanan menggunakan pencarian nama pembeli, nomor order ataupun antrian.
Untuk mendapatkan rinciannya silahkan tap salah satu pesanan yang muncul di layar.
Akan tampil rincian pesanan mencakup nomor antrian, menu makanan, harga, nomor order dan pembayarannya.
3. Cara Memeriksa & Update Menu
Cara berikutnya adalah untuk memeriksa ketersediaan menu menggunakan Shopee Partner. Langsung saja masuk ke laman Menu disebelah bawah.
Muncul 2 pilihan yaitu Menu Utama dan juga Kategori varian. Silahkan pilih salah satu tab yang anda inginkan, lanjutkan dengan masuk kedalam menunya.
Akan tampil rincian dari setiap menu yang dijual di Shopee Food. Untuk bisa mengatur ketersediaan menu silahkan gunakan toggle kearah kanan untuk tersedia dan kekiri untuk tidak tersedia.
Setelah menggeser kearah kanan, berikutnya muncul tipe pilihan untuk mengatur jumlah penambahan menu. Masuk ke opsi Pilih setidaknya….
Masukkan jumlah menu yang tersedia dan akan ditambahkan kemudian tap Done.
Silahkan anda tekan tombol Simpan untuk merubah menu.
4. Cara Melihat Pendapatan Shopee Food Partner
Berikutnya adalah cara untuk bisa melihat pendapatan yang sudah diperoleh. Silahkan masuk ke Pesanan kemudian pilih tab Selesai disebelah kanan.
Terdapat keterangan penghasilan berdasarkan hari, total pendapatan yang sudah diperoleh, pesanan diselesaikan dan juga dibatalkan.
5. Cara Menggunakan Fitur Tutup Sementara
Kadang kita memang harus menutup restoran dengan tiba tiba karena alasan tertentu. Anda dapat menggunakan fitur tutup sementara dengan masuk ke Pengaturan.
Lanjutkan dengan menggeser toggle buka kearah kiri sampai statusnya menjadi Tutup Sementara.
Lanjutkan dengan masuk ke menu Pesanan kemudian pada status outlet tekan Akhiri Sekarang.
6. Cara Mengatur Jam Buka Tutup Restoran
Terdapat 2 pengaturan jam buka tutup restoran yaitu reguler dan khusus. Untuk jadwal reguler sudah diatur dari awal pendaftaran secara default, sedangkan jadwal khusus bisa ditambahkan sesuai hari libur ataupun penutupan restoran 1 hari penuh. Langsung saja tap Pengaturan kemudian Pengaturan ShopeeFood.
Lanjutkan dengan memilih menu Jadwal Operasional.
Muncul pilihan jadwal reguler dan khusus, apabila ingin mengedit yang reguler silahkan tekan tanda panah.
Pengaturannya dilakukan per hari mulai dari senin sampai dengan minggu. Anda bisa memilih buka 24 jam ataupun pada rentang waktu tertentu saja.
Setelah mengedit jam operasional silahkan tekan tombol Simpan.
Lalu untuk mengubah jadwal khusus tinggal tekan tanda panahnya saja.
Pilih status toko pada aplikasi Shopee Food Partner apakah buka atau tutup. Selanjutnya pilih 24 jam ataupun rentang waktu tertentu.
Lanjutkan dengan menekan Simpan.
7. Cara Kontak Customer Service Shopee
Anda juga bisa menggunakan aplikasi Shopee Food Partner untuk menghubungi customer service. Langsung saja pergi ke Pengaturan kemudian tekan Pusat bantuan.
Muncul pusat bantuan Shopee Food Partner, lanjutkan dengan menekan opsi Chat Shopee Sekarang disebelah bawah.
Muncul menu chat, silahkan konsultasikan masalah anda kepada tim Shopee Food.
Kesimpulan
Dapat ditarik kesimpulan bahwa cara menggunakan aplikasi Shopee Food Partner memang sangat mudah karena menunya yang tergolong simple. CARA UPLOAD STRUK PEMBAYARAN SHOPEE FOOD juga dapat dilakukan kapan saja melalui aplikasinya.