Mengelola restoran Shopee Food memang bukan hal yang mudah karena butuh usaha dan juga pembelajaran. Anda wajib tahu cara menambahkan menu di Shopee Food supaya restoran bisa terus berkembang dan meraih pangsa pasar baru.
Cara menambahkan menu baru di Shopee Food memang masih menggunakan metode konvensional dengan pengisian formulir online. Jadi merchant Shopee Food wajib menyiapkan berbagai syarat maupun memenuhi ketentuannya.
Dapat dikatakan untuk menambahkan menu di Shopee Food dibutuhkan proses yang tidak sebentar karena banyak data yang harus diisikan. Kurang simple jika dibandingkan CARA BUKA TUTUP RESTORAN SHOPEE FOOD dimana dapat dilakukan memakai aplikasi.
Perubahan dapat dilakukan oleh single outlet maupun multi outlet (memakai sistem batch) oleh pemilik usaha. Dengan melakukan perubahan menu anda bisa menarik lebih banyak konsumen berkunjung dan meningkatkan omset usaha perbulannya.
Selain makanan, anda juga bisa memasarkan beberapa jenis produk di Shopee Food sehingga bisa jadi penghasilan tambahan. Bagi anda yang ingin mengetahui prosedur dan cara menambahkan menu di Shopee Food silahkan simak informasi dari OjolAkademi.com berikut.
Ketentuan Penjualan di Shopee Food
Merchant wajib memenuhi semua syarat dan ketentuan, sedangkan untuk hak verifikasi sepenuhnya ditentukan oleh pihak Shopee Food. Tim Shopee Food akan menentukan apakah menu makanan atau produk bisa ditampilkan ataupun tidak.
Produk yang tidak dapat ditampilkan mencakup makanan atau minuman tidak lazim, tidak layak dikonsumsi dan melanggar hukum. Berikut ini beberapa barang pendukung produk makanan yang bisa dan tidak anda jual di Shopee Food.
Barang Yang Bisa Dijual di Shopee Food
| No | Kategori | Jenis Penjualan |
| 1 | Alat minum | Sedotan, Tumbler (Botol) |
| 2 | Alat makan | Sendok, Garpu, Tempat Makan, Tas Belanja |
| 3 | Produk lainnya | Masker, Promo Spesial (pembelian menu, gratis barang non-makanan) |
Barang Yang Tidak Bisa Dijual di Shopee Food
| No | Kategori |
| 1 | Makanan/ minuman berasal dari hewan langka atau berbahaya sesuai undang undang pemerintah |
| 2 | Makanan/ minuman tidak siap saji |
| 3 | Menu dengan kata kata tidak pantas dan tanpa informasi |
| 4 | Makanan/ minuman dari hewan (peliharaan & liar) yang menimbulkan masalah kebersihan untuk di konsumsi |
| 5 | Menu bukan makanan/ minuman |
| 6 | Makanan & minuman yang tidak sesuai model bisnis Shopee Food |
| 7 | Obat obatan (medis, herbal dll) |
| 8 | Minuman beralkohol tanpa Surat Izin Usaha Perdagangan Minuman Beralkohol |
Syarat Menambahkan Menu di Shopee Food
Agar bisa menambahkan menu di Shopee Food anda juga perlu mengetahui dan mempersiapkan beberapa persyaratan supaya prosesnya berjalan lancar. Paling penting adalah penulisan menu, gambar dan juga formulir seperti dibawah ini.
Syarat Penulisan Menu di Shopee Food
- Nama menu harus jelas dan sesuai dengan yang dijual.
- Dilarang memakai karakter khusus, simbol dan emoticon misalnya ^ _ ^, ®️ ️, 😃
- Nama menu tidak di perbolehkan disingkat.
- Menu tidak termasuk yang dilarang.
- Nama wajib dibawah 50 karakter supaya muncul di aplikasi Pelanggan.
- Pakai huruf kapital yang sesuai.
- Awal nama menu serta kategori diawali dengan huruf besar.
- Deskripsi produk wajib memakai huruf besar diawal.
- Tidak boleh memasang jam operasional, ketersediaan barang, nomor HP, link, Facebook, Instagram, Twitter atau WhatsApp pada gambar.
- Pakai perkiraan berat rata rata dan harga menu.
Syarat Foto Menu di Shopee Food
- Foto harus sesuai dengan Nama Item Menu & Deskripsi Item.
- Gambar tidak boleh buram ataupun terlihat kasar (grainy).
- Gambar dalam bentuk grafik/ sketsa.
- Gambar menu dilarang terlalu terang.
- Pastikan mengambil gambar secara proporsional.
- Foto wajib memuat keseluruhan menu.
- Gunakan watermark berupa tulisan.
- Foto tidak boleh melanggar hak cipta dari brand tertentu.
- Jangan masukkan kata kotor.
- Gambarnya tidak menampilan objek lain atau elemen tubuh manusia
Terdapat 3 jenis gambar yang pada sistem Shopee Food seperti banner outlet popular SKU dan juga foto item. Ketika cara menambahkan menu di Shopee Food dilakukan anda cukup menyiapkan foto item makanan dengan persyaratan yang sudah ditentukan.
Syarat Formulir Perubahan Menu di Shopee Food
Berikutny adalah mengunduh formulir perubahan menu di Shopee Food kemudian isi sesuai data restoran anda. Semua informasi menu wajib secara detail dan lengkap supaya bisa disetujui dengan beberapa kategori sebagai berikut ini.
- Isi nama tipe dari menu tamban yang diperlukan.
- Ukuran (contoh: small, medium, large).
- Level (contoh: Level pedas 1, 2, 3, 4, 5, etc).
- Add-on (contoh: item ayam bakar tambahan tempe goreng).
- Topping (contoh: item es susu dengan topping pudding coklat).
- Nama item topping
- Minimum jumlah yang harus diisi jika ingin melanjukan pesanan.
- Maksimum jumlah yang bisa dipilih dari opsi item add-on yang tersedia.
- Harga tambahan untuk add-on, bukan harga total item.
Cara Menambahkan Menu Di Shopee Food
Setelah semua syarat sudah dipenuhi anda bisa langsung melakukan cara menambahkan menu di Shopee Food. Penambahan dilakukan secara online melalui formulir, lebih jelasnya iktui beberapa cara lengkapnya seperti dibawah ini.
1. Kunjungi Link Formulir Perubahan Konten Shopee Food
Buka browser kemudian buka alamat DISINI, setelah itu akan tampil formulir perubahannya. Scroll kebawah kemudian isikan alamat email dan nama merchant, untuk melanjutkan tap Next.
2. Tipe Pengajuan Perubahan Shopee Food
Untuk menambahkan menu di Shopee Food silahkan pilih Perubahan Konten Shopee Food kemudian tekan tombol Next.
3. Tipe Request
Muncul tipe request dimana terdapat opsi single untuk satu outlet maksimal 3 menu serta beberapa outlet dengan sistem bulk. SIlahkan sesuaikan dengan jenis restoran anda kemudian tekan Next.
4. Masukkan Informasi Merchant di Shopee Food
Selanjutnya masukkan informasi merchant seperti IDMerchant atau ID Store dilanjutkan dengan nama outlet sesuai pada aplikasi. Tipe perubahannya silahkan tap Perubahan/Penambahan Menu, Deskripsi, Harga, Foto Menu, Add-on lalu tekan Next.
5. Cara Mengisi Menu Baru di Shopee Food
Masukkan nama menu sesuai ketentuan, lanjutkan menambahkan foto dengan menekan Add File. Pilih fotonya dari galeri, lanjutkan dengan memasukkan nama menu kedua dan seterusnya.
6. Penambahan Menu di Shopee Food
Untuk single outlet maksimal anda dapat menambahkan 3 menu baru, setelah semua nama dan fotonya masuk tinggal menekan Next.
7. Cara Menambahkan Harga Menu di Shopee Food
Silahkan tambahkan biaya layanan dengan sistem prosentase per menunya. Masukkan juga biaya lainnya jika ada diluar layanan dan juga ongkir apabila anda. Tekan Next.
8. Unggah Foto Menu atau SKU Populer
Kemudian silahkan unggah maksimal 5 foto dan minimal 3 foto SKU dengan ketentuan dari Shopee Food. Tekan Add File kemudian tambahkan fotonya dan tap Next.
9. Cara Menambahkan Lokasi GPS di Shopee Food
Jika ada perubahan lokasi maka silahkan masukkan pada kolom yang sudah disediakan. Namun jika tidak langsung saja menekan Next.
10. Masukkan Catatan Merchant
Isikan catatan dengan tujuan menambahkan menu di Shopee Food secara jelas dan singkat. Hal ini supaya tim Shopee Food dapat melakukan verifikasi dengan cepat lalu tap Next.
11. Konfirmasi Penambahan Menu di Shopee Food
Yang terakhir silahkan tap Ya untuk menyatakan bahwa seluruh data maupun dokumen sudah benar adanya. Tekan tombol Next untuk mengirimkan permintaan.
FAQ
Perubahan menu maksimal dilakukan dalam kurun waktu 5 sampai 7 hari kerja
Telepon ke nomor 1500702 atau kunjungi kantor operasional terdekat
Tim Shopee Food akan menghubungi Anda apabla ada ketidaksesuaian ataupun kesalahan dalam mengisi formulir perubahan konten
Dengan cara menambahkan menu di Shopee Food diatas semoga anda bisa meningkatkan penjualan restoran perharinya. Apabila mengalami kendala bisa langsung menghubungi CALL CENTER SHOPEE FOOD untuk mendapatkan bantuan dengan cepat.