Anwar Driver Ojek Online yang Kini Separuh Waktunya Untuk Menulis Artikel Panduan Ojek Online di Ojolakademi.com

7 Cara Ganti Alamat Pengiriman GrabFood & Ubah Titik Lokasi

Cara Ganti Alamat Pengiriman GrabFood

Kesalahan ketika memasukkan alamat saat pemesanan GrabFood memang bisa menyebabkan makanan tidak sampai ke lokasi yang ditentukan. Oleh karena itu cara ganti alamat pengiriman GrabFood harus segera dilakukan untuk meminimalisir berbagai resiko. Seperti yang kita tahu GrabFood bekerja menggunakan sistem otomatis, semua data yang sudah masuk akan digunakan sebagai acuan utama dalam pengiriman atau pengantaran.

Bagi pelanggan GrabFood pastinya kadang sering salah memilih alamat karena terpasang berdasarkan lokasi otomatis. Seperti halnya CARA MEMESAN MAXIM CARGO, kesalahan alamat pengiriman nyatanya sering terjadi karena ketidak telitian. Kemudian misalnya ingin melakukan cara pesan Grab beda lokasi namuna tidak ganti secara manual maka akibatnya tidak sesuai ekspektasi.

Sistem GrabFood akan langsung mengenali lokasi dimana kalian berada dan langsung diterapkan sebagai alamat default. Sehingga jika ingin mengirimkan ke alamat lain maka kalian harus ganti terlebih dahulu. Tapi jika sudah terlanjur memesan maka mau tidak mau kalian harus menempuh cara khusus untuk ganti alamat ataupun membatalkan pesanan.

Dibanding cara ganti alamat pengiriman GrabFood, cancel order akan sangat merugikan driver karena sudah menempuh perjalanan kearah restoran. Belum lagi jika makanan sudah dibayar ke merchant GrabFood tentunya pihak driver akan dirugikan karena kalian membatalkan pesanannya dan tidak membayar.

Oleh karena itu cara ganti alamat pengiriman GrabFood memang jadi pilihan karena bisa lebih aman untuk semua pihak. Hal yang perlu dilakukan pastinya wajib memberitahu pihak driver secara langsung terlebih dahulu. Lebih jelasnya untuk cara ganti alamat pengiriman GrabFood simak rangkuman Ojolakademi.com dibawah ini.

scarlet

Apa Bisa Ganti Alamat Pengiriman GrabFood

Pada menu layanan GrabFood tidak ada layanan ganti alamat pengiriman, jadi apakah bisa dirubah? Jawabannya masih bisa asalkan kalian mendapatkan kesepakatan dengan mitra pengemudi untuk ganti alamat dan mengantarkannya. Ketika tidak bisa ganti destinasi Grab memang sudah menjadi kebijakan dari pusat dimana ketika mitra driver menerima pesanan maka tidak bisa ganti alamat tujuan.

Namun untuk layanan lainnya seperti GrabBike, GrabCar ataupun GrabExpress yang tidak melibatkan merchant ada fitur tambah destinasi. Sedangkan pada GrabFood tidak ada mengingat integrasinya lebih banyak antara merchant, driver dan konsumen. Dengan ganti alamat apabila jaraknya terlalu jauh maka mitra pengemudi akan mengalami kerugian karena tidak sesuai argo.

Jadi ketika memang kalian salah memasukkan alamat maka masih bisa ganti pengiriman GrabFood asalkan juga memikirkan drivernya. Jangan sampai hanya karena ingin menang sendiri kalian tidak mau mengeluarkan biaya jika memang jarak tempunya sangat jauh. Namun jika jarak pengiriman dekat maka biasanya tidak akan ada biaya tambahannya.

Cara Ganti Alamat Pengiriman GrabFood

Karena fitur ganti alamat pengiriman GrabFood belum ada maka cara yang dapat ditempuh adalah dengan chat ke driver kemudian pusat bantuan. Sebagai konsumen kalian memiliki hak untuk memesan layanan, jadi apabila terjadi kesalahan maka sudah sewajibnya diselesaikan. Pastikan kalian ganti alamat secepatnya supaya driver tidak mengalami kerugian.

Usahakan jangan sampai pada proses pengiriman dari restoran karena nantinya akan sulit komunikasinya. Saat ada alamat yang salah langsung saja kirimkan chat kepada driver untuk memberitahukannya. Kemudian sampaikan juga bahwa akan ganti alamat baru supaya semuanya dapat berjalan dengan lancar. Lebih jelasnya simak cara ganti alamat pengiriman GrabFood dibawah ini.

1. Cara pertama secepat mungkin akses menu chat ataupun telepon mitra pada menu pemesanan GrabFood. Apabila memilih menggunakan telepon maka sampaikan alasannya secara jelas dan detail.

cara merubah titik lokasi di aplikasi grab

2. Namun jika memilih lewat chat silahkan ketikkan permintaan ganti alamat kemudian sampaikan alasannya. Buat kesepakatan dengan mitra pengemudi apakah akan ada ganti alamat ataupun bisa memilih opsi lain seperti pembatalan.

cara setting lokasi di grab

3. Setelah ada kesepakatan ganti alamat pengiriman berikutnya masuk ke menu utama Grab kemudian tekan Account dipojok kanan bawah.

ganti alamat pengiriman grabfood

4. Muncul informasi akun kalian, silahkan cari Help Centre atau Pusat Bantuan kemudian masuk kedalamnya.

ubah alamat pengiriman grabfood

5. Setujui akses ke pusat bantuan dengan menekan tombol OK

ganti destinasi grabfood

6. Di pusat bantuan silahka scroll layar kearah bawah kemudian kalian bisa memilih Chat Kami atau HUBUNGI KAMI. Saat menekan HUBUNGI KAMI maka kamu akan menelpon pihak Grab, selanjutnya minta untuk mengganti alamat pengiriman.

cara ganti alamat pengiriman

7. Namun ketika mengakses Chat kami maka muncul menu percakapan, silahkan tuliskan permintaan ganti alamat.

pusat bantuan grabfood

8. Setelah itu pihak Grab akan merubah alamat pengiriman sesuai dengan permintaan kalian. Prosesnya akan membutuhkan waktu beberapa saat jadi silahkan sabar.

Cara ganti alamat hanya bisa dilakukan pada satu area ataupun wilayah yang sama, apabila sudah masuk luar kota maka tidak akan dapat diterima. Hal ini karena memang sistem restoran GrabFood dimana mengutamakan titik lokasi terdekat dari lokasi pengiriman, ketika kalian salah kota maka solusinya adalah dengan cancel order.

Kesimpulan

Layaknya ESTIMASI PENGIRIMAN KARGO, GrabFood juga memiliki perkiraan waktu sesuai jarak, perjalanan mitra pengemudi dan juga penyelesaian pesanan dari merchant. Jadi sebagai konsumen silahkan lakukan ganti lokasi dalam waktu sesingkatnya karena nantinya akan sulit dilakukan ketika sudah terlanjur.

Usahakan jangan sampai merugikan pihak manapun karena memang kesalahan berasal dari konsumen sehingga cara ganti alamat dilakukan. Semoga dengan cara ganti alamat pengiriman GrabFood diatras kalian akan lebih mudah melakukannya dan mendapatkan penyelesaian.

Anwar Driver Ojek Online yang Kini Separuh Waktunya Untuk Menulis Artikel Panduan Ojek Online di Ojolakademi.com

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *